Esta página explica los métodos de pago disponibles y las condiciones relacionadas con los pedidos realizados a través de TREVANZIAX con entrega en España.
1. Métodos de pago disponibles
Los métodos de pago disponibles se mostrarán en la página de finalización de compra.
Actualmente, pueden incluir:
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Visa.
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Mastercard.
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American Express.
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JCB.
Los métodos de pago realmente disponibles pueden variar según factores como:
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Entidad emisora de la tarjeta.
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Tipo de tarjeta utilizada.
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País o región de emisión.
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Proveedor de servicios de pago.
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Requisitos adicionales de seguridad o autenticación.
El método de pago aplicable será siempre el mostrado en el momento de realizar el pedido.
2. Moneda de pago
Todos los pedidos se procesan en euros (EUR).
Antes de completar la compra, la página de pago mostrará la información correspondiente, incluyendo:
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Importe de los productos.
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Gastos de envío cuando correspondan.
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Impuestos aplicables cuando proceda.
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Importe total del pedido.
3. Métodos de pago no disponibles actualmente
Actualmente no se aceptan los siguientes métodos de pago:
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Pago contra entrega.
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Pago en efectivo.
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Transferencia bancaria.
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Pago mediante cheque.
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Pago con criptomonedas.
Los métodos de pago disponibles pueden modificarse según las condiciones operativas y los servicios disponibles. La información vigente será la mostrada en la página de pago.
4. Seguridad de los pagos
Los pagos de los pedidos son gestionados por proveedores de servicios de pago autorizados para prestar estas funciones.
La transmisión de información se realiza mediante conexión segura HTTPS.
TREVANZIAX no almacena los datos completos de tarjetas bancarias ni otra información sensible relacionada directamente con los pagos.
Según los requisitos del proveedor de pago, la entidad emisora o la red de tarjetas correspondiente, algunas operaciones pueden requerir procesos adicionales de verificación o autenticación de seguridad antes de ser autorizadas.
5. Confirmación del pago
Una vez que el pago haya sido autorizado correctamente, el pedido pasará al proceso de gestión correspondiente.
La confirmación del pedido será enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra.
Los pedidos cuyo pago no haya sido completado o no haya sido autorizado no pasarán al proceso de preparación.
6. Pagos rechazados o fallidos
Un pago puede no completarse por diferentes motivos, incluyendo:
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Datos de tarjeta incorrectos.
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Fondos o límite disponible insuficiente.
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Verificación bancaria incompleta.
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Rechazo por parte de la entidad emisora.
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Controles de seguridad o prevención de riesgos.
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Problemas técnicos temporales.
Estos ejemplos no representan una lista completa de todas las posibles causas.
Si un pago no se completa correctamente, el usuario puede revisar la información introducida, intentar utilizar otro método de pago disponible o contactar con la entidad emisora de la tarjeta para obtener más información.
7. Reembolsos
Cuando una solicitud de reembolso sea aprobada, el importe correspondiente será procesado según las circunstancias del pedido.
Los reembolsos se realizarán en euros (EUR) y, cuando sea posible, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Si el método de pago original no estuviera disponible, el reembolso podrá gestionarse mediante otro procedimiento adecuado según las circunstancias del pedido.
El tiempo necesario para que el importe aparezca reflejado puede variar según los procesos del banco o proveedor de servicios de pago correspondiente.
8. Protección de datos personales
La información relacionada con los pagos se utiliza únicamente para:
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Completar las operaciones de pago.
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Gestionar pedidos.
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Cumplir las obligaciones legales aplicables.
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Política de privacidad del sitio web, el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa aplicable.
9. Actualización de esta política
Esta información sobre métodos de pago puede actualizarse debido a cambios en los servicios de pago disponibles, requisitos legales o necesidades operativas.
La versión actualizada será aplicable a los pedidos realizados después de su publicación.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con pagos o reembolsos, puede contactar mediante los siguientes datos:
Nombre de la tienda: TREVANZIAX
Dirección de contacto: 9809 Duke Dr, Saint Louis, MO 63136
Teléfono: +1 (314) 758-4613
Correo electrónico: vente@trevanziax.com
Zona de entrega: España